台灣國旅振興遇挑戰 業者籲補助與行銷並進
台灣政府這幾年積極推動國內旅遊振興政策,然而,民眾的旅遊意願並未如預期大幅增加。旅遊業界分析,台灣國旅目前面臨住宿價格偏高、景點吸引力不足以及政策配套不全等挑戰。針對現狀,業者呼籲政府應加強國旅宣傳、擴大補助跨縣市旅遊,並同步提升外國旅客來台意願與整體旅遊環境品質。
全國旅行商業公會聯合會理事長指出,提升國內旅遊人流是關鍵所在,「補助」與「宣傳」需同時並進。政府若要帶動國旅消費,應積極規劃吸引人的促銷方案與行銷策略,同時活化國際觀光市場。由於兩岸關係處於緊張狀態,陸客來台人數有限,但仍可積極從其他國家著手,這依賴政策端的大格局規劃。
理事長進一步表示,國內其實存在不少平價住宿選擇,房價落在千元左右的飯店也有,只是政府需扮演引導角色,結合活動與小額補助,提升民眾國旅的吸引力。雖然補助不是長遠之計,卻能在短期內快速刺激旅遊市場。
旅行社聯保聯誼會會長認為,政府應攜手旅行社到海外推廣台灣,不只是觀光單位單打獨鬥,由專業業者協助海外行銷,會更見成效。此外,也需更積極推廣台灣人旅遊台灣,像台中民眾到高雄、雲林人到台北等,打破地域侷限。有業者指出,跨縣市旅遊在政府行銷力道上仍有明顯不足。
目前多數國旅集中於公司旅遊,中小企業僅能在假日安排員工出遊,導致飯店平日生意冷清,只好在假日抬高房價。會長點出,現行勞動法規過於嚴格,令企業平日難以安排旅遊,削弱旅遊彈性之餘,也造成飯店進入明顯淡旺季循環。若相關部門能協調調整,將有助於國旅的均衡發展。
對於「台灣住宿太貴」的普遍印象,業者指出,住宿高價其實與工資、建築成本、勞動政策與產業結構息息相關,而非單一因素使然。他也強調,國外也有高價飯店,且部分批評源於實際體驗不足或媒體報導失真,忽略台灣旅遊既有的優點。
另有業界人士提到,台灣高檔飯店價格普遍高於東南亞,不少國人因此傾向選擇出國旅遊。例如越南、峇里島、富國島的飯店每晚均價約八十美元,台灣熱門景區則常見兩百美元,價差明顯拉開。此外,景點造景及活動多樣性有待加強,美食表現優異但住宿與遊憩品質仍需進一步提升。全體業者期待政府與產業通力合作,共創台灣國旅新契機。
智新聞