沖繩飯店吊燈事件引熱議 台灣旅客遭索高額賠償
沖繩飯店吊燈遭意外打破 台灣旅客被索高額賠償引熱議
隨著日本物價相對親民且距離台灣不遠,越來越多台灣民眾選擇日本作為旅遊地點。不過,近來一則台灣遊客在沖繩遭遇的意外事件引發熱議。有旅客爆料,攜家帶眷到沖繩度假時,因孩子不慎打破飯店房內吊燈,導致被飯店索取高額賠償,讓當事人直呼「天價」。
這名旅客指出,6月底時帶著家人前往沖繩那霸的一間度假飯店,並入住每晚約1.4萬台幣的客房。未料,在退房當天早上,孩童在房內玩耍時不小心將床頭的吊燈打破。事發後,他主動拍照並告知飯店櫃台,表示願意配合賠償。但飯店方面開出的賠償金額卻高達將近15萬日圓,折合新台幣近3萬元,嚇壞了一家人。
對於賠償數字,飯店表示該吊燈為設計師款式,價格自然較高,因此無法減免賠償金額。旅客則認為,雖然這家飯店價格並不特別昂貴,卻裝設如此高價的吊燈,實在讓人難以理解。但考量到身處異鄉,只好無奈照單全收,心有不甘之餘,也呼籲其他有小孩的家長,入住飯店時得加倍小心。
貼文曝光之後,網友反應兩極。有不少人反而認為,帶小孩須格外謹慎,若發生意外損壞本就應該賠償,甚至直言這是「自己教小孩不當」的代價。有評論認為,「在國外損壞他人物品照價賠償本來就是基本常識」,也有人表示「三萬元賠高級吊燈其實不算貴」,認為發文者過於大驚小怪。也有意見提到,飯店選用高價設計師燈具屬於自身風格採購,消費者若在訂房時未留意相關條款,只能接受規定。
整起事件引發網路廣泛討論,有人檢討家長太過鬆懈,也有人提醒未來帶孩童入住外地飯店的家長都應多加注意行為,避免不必要的糾紛和損失。專家建議,若有疑慮,可於入住時主動確認房內設施單價及損壞賠償標準,自保權益。
日本旅遊業者指出,日方對於公共設施和旅館財產維護向來重視,任何損壞都會以原價索賠,不易討價還價。提醒國人出國時,應事先了解住宿場所的相關規定,帶小孩的家長更要加強看護,避免鬧出意外,掃了旅遊興致也造成意外損失。
智新聞