近日一支中國旅行團在義大利旅遊期間，不幸在比薩斜塔附近遭遇重大失竊事件。根據團員描述，事件發生在當地時間7日下午，當時旅行團於一處偏僻地點下車用餐，僅二十餘分鐘內，遊覽車便遭竊賊盯上，車門被撬開，車上所有行李、背包及貴重物品遭洗劫一空，損失金額粗估高達數十萬歐元。事發地點雖人煙較少，但近期由於歐洲觀光熱潮再起，類似失竊事件屢見不鮮，讓許多遊客人心惶惶。

據旅客回憶，出發前導遊已再三叮囑當地扒手猖獗，大多數團員也都預備了防盜裝備，並將重要物品隨身攜帶。然而，由於連日旅程平安，警覺性逐漸降低。案發當日適逢烈日高溫，團員為求輕便和舒適，將部分行李和物品留在車上，未料成為竊匪下手目標。短短一頓飯時間，整台巴士內近三十名遊客的行李與隨身物品便全部被盜，除財務損失外，證件和生活用品也悉數失蹤。

案發後，團員第一時間報警，並提供了精確的事件地點。不過，義大利警方兩小時後方才抵達現場。警方現場調查態度顯得消極，僅表示此類偷竊事件十分普遍，且由於現場缺乏監控錄影設備，調查難度極高。警方的處置方式引來團員強烈不滿，認為當地治安維護明顯不足，對遊客保護力道薄弱，更凸顯義大利部分觀光區治安管理的問題。

事後，中國駐義大利大使館已主動協助受害團員辦理臨時旅行證件，義大利方面則協助開立報失單據，以利受害者日後處理保險理賠事宜。不少經歷此次驚魂的旅客提醒，出國旅遊應加買各類旅遊及物品失竊險，以降低意外損失帶來的衝擊。

這起案件再次突顯熱門觀光城市治安破洞，警方反應速度與積極度均受質疑。專家呼籲，旅客固然需提高自我防範意識，不可因一時平安而鬆懈，重要物品務必隨身攜帶之外，當地政府與治安單位更應正視觀光安全，檢討和提升保護措施，還給觀光客一個安心旅遊環境。